Consultons les ressources!

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Cette bibliothèque de ressources consultable contient tous les outils, méthodes, histoires, exemples et études de cas les plus utilisés trouvés sur ce site Web - le tout en un seul endroit ! N'hésitez pas à effectuer une recherche par mot-clé ou à utiliser le filtre de recherche pratique pour vous aider à trouver exactement ce dont vous avez besoin.

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Phases de la CCH:

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Renforcement des compétences de votre équipe WASH en CCH

Bâtir une équipe WASH compétente et qualifiée qui tire parti de la CCH est une étape essentielle pour assurer la réussite d'un projet de CCH.

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Conseils de planification et de budgétisation de la CCH

Comprendre les exigences relatives en matière de budget, de ressources et de calendrier pour les activités de CCH aide à aligner les attentes entre les équipes de projet et les bailleurs de fonds.

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Renforcement des modalités de paiement pour l'assainissement au Kenya

Cette étude de cas vidéo montre comment même un système de paiement peut être centré sur l'utilisateur.

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Groupes de discussion

Préparer et animer des groupes de discussion pour comprendre les divers besoins, comportements, motivations et aspirations au sein de groupes de personnes.

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Réaliser un projet pilote

Les projets pilotes mesurent les performances d'une solution sur une plus longue période de temps dans des conditions réelles.

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Types de prototypes

Les chercheurs peuvent utiliser les nombreux types de prototypes pour créer des versions simples et rapides de leurs solutions et tester tôt pour apprendre et affiner leurs solutions.

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Tester un prototype

Tester vos prototypes permet aux équipes de comprendre quels aspects de vos solutions sont les plus susceptibles de réussir et lesquels doivent être modifiés.

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Obtenir des commentaires

Demander aux principales parties prenantes de donner leur avis sur vos idées est un élément essentiel du processus de conception.

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Présentation d'idée

Un argumentaire simple est un moyen rapide et facile de présenter et de tester votre idée auprès de votre public cible.

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Matrice de priorisation des idées

La matrice de priorisation des idées est un outil pratique et simple pour sélectionner des idées viables et efficaces à travers une lentille critique.

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Remue-méninges

Le remue-méninges est un moyen collaboratif de générer des idées basées sur des idées et des observations.

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Principes et priorités de conception

Les chercheurs utilisent les principes et les priorités de conception comme éléments essentiels de haut niveau sur lesquels générer des idées et développer des solutions.

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Comment pourrions-nous

Utilisez l'outil "Comment pourrions-nous" pour générer des solutions innovantes en définissant un défi de conception comme des questions d’ aspiration qui permettent une réflexion créative.

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Modèle de personnage

Un « personnage » bien développé basé sur la recherche sert de ressource qui peut être référencée tout au long du processus de conception pour garder votre public cible au centre de la conception.

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Génération de connaissances

Les déclarations d’idées aident à raconter l'histoire de la raison pour laquelle les gens se sentent et agissent comme ils le font.

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Cartographie des affinités

La cartographie des affinités guide les chercheurs pour commencer à analyser les données en organisant les résultats en thèmes ou en groupes.

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Narration

Structurer un débriefing à l'aide de l'outil «Narration» est un moyen collaboratif de capturer toutes les idées et découvertes après une journée de recherche.

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"TOES"

Structurer un débriefing à l'aide de l'outil « Thèmes, Opportunités, Extrêmes, Surprises » est un moyen rapide d' identifier des insights après une journée de recherche.

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Cartographie des parties prenantes

La cartographie des parties prenantes identifie les différents groupes de personnes impliquées dans votre projet de conception. Les connexions entre ces groupes sont ensuite visualisées

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Canevas de modèle économique

Le canevas de modèle économique décrit une idée d'entreprise, de produit ou de service de manière détaillée.

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Co-création

La co-création est une activité interactive qui permet aux participants de décrire les attributs qui rendent un produit ou un service idéal pour eux.

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Cartographie du parcours

La cartographie du parcours est un moyen visuel de comprendre les étapes et les obstacles rencontrés par les parties prenantes lorsqu'elles exécutent une tâche ou un travail.

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Un jour dans la vie

L'exercice d'une journée dans la vie encourage les participants à l'entretien à décrire une journée type, en documentant les activités, les rôles et les défis.

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Tri des cartes

Les chercheurs peuvent utiliser le tri des cartes pour comprendre les préférences des répondants, lorsqu'ils hiérarchisent ou classent les concepts.

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Promenade transect

Les Promenade transect sont une activité de marche participative à travers un espace particulier pour créer une compréhension contextuelle commune.

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Technique des 5 pourquoi

“Les 5 pourquoi” est une technique d'entretien pour explorer la cause profonde d'un problème, ou une motivation plus profonde qui sous-tend un comportement ou une action.

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Groupes de discussion

Préparer et animer des groupes de discussion pour comprendre les divers besoins, comportements, motivations et aspirations au sein de groupes de personnes.

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Entretien approfondi

Préparer et mener des entretiens pour acquérir une compréhension approfondie des besoins, des comportements, des motivations et des aspirations des parties prenantes.

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Le sprint

Un sprint est un temps dédié pour plonger profondément dans DÉCOUVRIR, CRÉER ou LIVRER.

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Atelier d’Alignement

Les experts en WASH et en design parlent souvent des « langages » différents. Utilisez cet atelier pour mettre tout le monde sur la même longueur d'onde et aligner les objectifs.

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